142件のイベント、1つのissue

できること

issueから修正まで

fingerprint

グルーピング

payment-svcから出るConnectionTimeoutは142件のイベントではなく1つのissueです。フィンガープリントはexception.typeと、ID・タイムスタンプ・ホスト名を正規化して除いたメッセージから作られます。

exception.stacktrace

例外を送出したスパン

エラーはスパン上のイベントであるため、どのissueからも、それが属するトレースを開けます。当時有効だった引数、クエリ、ステータスコードもそのまま残っています。

first seen

新規、あるいは再発

issueは初回発生と最終発生を保持するため、リグレッションは初出とは異なる見え方になります。解決済みのissueが再発した場合は、新規作成ではなく再オープンされます。

claim

誰かが担当する

issueを引き受け、重大度を設定し、メモを残します。状態とコメントはissueとともに残るため、次のオンコール担当者は、あなたが既に除外した可能性を読めます。

set severity

起きる前にトリアージ

ディテクタは5分ごとに実行され、issue自身の発生率と影響範囲から重大度を設定します。手動で設定した重大度は常にディテクタより優先され、ディテクタはAIより優先されます。